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佛山有培训机构直播学生上课、午睡引热议

2017-05-05 14:29 来源:广州日报 陈昕宇、冯嘉敏

  

  文、图/广州日报全媒体记者陈昕宇、冯嘉敏  

  近日,网络平台“水滴直播”直播全国多地学校的课堂画面,引发热议。记者调查发现,佛山虽然没有学校开通直播,但却有一些培训机构尝试实时网络直播上课画面,孩子的一举一动均可被陌生网友一览无遗。让人吃惊的是,采用直播的培训机构的负责人表示,以为只有该培训机构的家长可以浏览。

  在获悉相关情况后,昨日该机构紧急关闭多个直播室。对此,该网络平台表示,是否开启“水滴直播”功能,完全由用户自己决定。

  记者发现:学生上课、睡觉均被直播

  最近,网络平台“水滴直播”直播多地学校的课堂画面,引起舆论热议。记者发现,类似的情况在佛山同样存在。

  近日,记者在“水滴直播”网站上搜索“佛山市”,发现共有120多个直播台正在直播,而“被直播”的场景包括培训机构的教室、餐馆饭店、工厂车间、公司办公室、美发店、沐足店的收银处等,甚至还有市场以及路况。这些直播有的声画皆全,有的则没有声音。

  翻阅佛山这120多个直播台可以发现,观看人次最多的是一家沐足店的收银处,有70568人次观看了直播,其次是一家美容店的美甲区吸引了28754人次观看。

  虽然目前直播的画面中,并没有出现学校的身影,但却有培训机构开通了直播,将在上课的孩子的一举一动直接放到了网友的眼皮底下。这家培训机构共有两个校区开设直播画面,其中一个校区以大堂、一楼走廊、教室、休息室等标题开设了至少15个直播台,另一个校区则以01、02等为标题开设了至少14个直播台。孩子上课甚至睡觉都能看见,部分直播台更是能将孩子的样貌看得比较清晰。

  只是,该直播位置并不准确,标题也没有培训机构的确切名称、联系方式等。因此网友虽然能够看到直播,但很难找到准确的直播地点。

  记者调查:机构称直播原先为方便家长监督

  通过分析、比对直播画面的教室装饰等,记者辗转并最终锁定了这家培训机构的具体位置。记者以家长的身份进行了实地走访调查。

  在出示了“水滴直播”网站上的相关直播画面后,该培训机构其中一个校区的一名工作人员确认画面中的场景的确是这里。

  不过该工作人员告诉记者,对于画面被直播并不意外。因为只要点击机构公众号左下角菜单栏中的“娃在干嘛”,家长就能看到孩子诸如有没有午睡、有没有调皮等实时动态直播画面。该工作人员解释,此举是为了方便家长监督。

  工作人员表示,直播只在有孩子在的时候进行。“只要关注了公众号,任何人都能看到直播,不需要权限。”至于在“水滴直播”网站上,其他陌生人能不能看到直播画面,他们表示并不了解。

  随后,记者在工作人员的陪同下参观了机构内部。记者留意到,包括大厅、走廊、教室、休息室等场所的天花板上都有一个摄像头。该名工作人员表示,该培训机构主要招收小学1~6年级学生,午托的孩子有一个多小时的午睡时间,男女分房睡,而这些午睡情况都会被实时直播。

  该培训机构另一个校区的一名工作人员透露,由于这个校区是新开的,现在只有部分家长知道直播,今后将会尽快告知家长们。

  家长担忧:直播画面被他人监控泄露隐私

  记者发现,“水滴直播”的直播画面还设有评论功能。除了一般评论,有的直播摄像机的主人还会在评论区与网友互动。

  让家长担心的是,在一家培训机构标题为“23”的直播台中,画面显示有十几张儿童上下铺,上面铺着五颜六色的床单,中午时段还会有孩子在这里睡觉,最近天气较热,不少孩子已经不盖被子睡觉。而疑似老师的女性会在房间里坐着,看管孩子们的午睡。

  不少网友对此表示了质疑,甚至还有网友观看后,进行了画面截图评论。

  家长对此怎么看?杨女士的外甥在该培训机构学习,她表示此前没有听说过有这样的直播。她认为,这样直播孩子,如果只有家长能看到倒也无所谓。“但是网上随便什么人都可以看到,而且连午休都直播,那就不太好了。”杨女士说。

  “我觉得这种直播应该设置观看权限。”另一名家长王女士表示,虽然直播画面没有直接标注定位信息,但家长不可避免会担心孩子的个人信息因直播被泄露。

  解决措施:机构紧急关闭多个直播画面

  昨日,该培训机构就学生上课画面被直播一事做出回应。该机构负责人表示,他们的确有在公众号上进行直播,但直播是对家长开放的,并且家长是知情的。

  “可能有部分新校区的家长还不知道。”该负责人表示,目前公众号对家长开放的直播是有时间表的,而且一般人只能看到部分直播画面,更多直播房间是需要家长的权限才能观看。

  而该负责人一开始否认了在“水滴直播”网上可以看到直播的情况。在记者展示了“水滴直播”网站上的教室、办公室等相关直播画面后,该负责人才当场向其中一名工作人员进行了询问。

  该名工作人员承认,除家长外,任何人只要进入“水滴直播”的网站,就可以看到直播画面。该名工作人员还表示,其实他们是把“水滴直播”上的直播转到微信公众号上。目前“水滴直播”是24小时直播的。所以尽管在机构公众号控制开通的时间段,但网站可以看到任何时间段的直播画面。“除非每天定时把直播设定全部关掉。”该工作人员称。

  该负责人在翻看了相关直播页面和评论,表示自己此前并不知情。“这样的直播是应该停掉的。”该负责人称,接下来他们将会对该培训机构的直播摄像头和设定进行处理。

  昨日下午5时,记者再登录“水滴直播”佛山地区教育频道发现,原先将近30个直播室已有多个被关闭。但仍有定位在容桂地区的一家培训机构的课室和饭堂画面,依然在对外直播中。

  平台回应:是否开启直播功能由用户决定

  “水滴直播”平台则在近日专门发表了声明。“水滴直播”称,用于直播的摄像机,旨在帮助用户监控所管理范围,以保证所管理范围的安全。由于用户对直播功能的需求不一,所以该智能摄像机默认关闭“水滴直播”功能,是否开启,完全由用户自己决定。

  “平台上所有教室画面是由学校、老师自费购买后,自行安装,并在用户主动操作下分享出来的。”该平台称,该摄像机是安防产品,在默认状态下是隐私状态,即只有机主本人才可看到摄像机拍摄的画面。如果机主希望将画面分享给特定人群或是全网用户,必须通过实名注册之后登录账户、确认开通直播协议等额外三步操作,以免造成不当操作,将不想直播的画面分享出去。

  该直播协议已经明文公示在水滴平台官网,如“请保证您是自愿公开摄像机,摄像机所拍摄的内容无任何您或他人的个人隐私,并确保拍摄内容健康,不触犯法律”等相关隐私保护内容。

  该平台称,摄像机提供了“幼儿园模式”,可以把监控内容设置为只允许家长观看。因此建议老师、家长在取得共识的情况下,使用这种模式。在这种模式下,通过水滴摄像机拍摄的画面,老师要发送“分享码”给家长,家长确认后才可以观看。“分享码”的有效期仅为半小时,而且是一人一码,成功分享后“分享码”即失效。该平台特别强调一点,只有拿到分享码的家长才能观看监控画面。

  律师:或涉嫌侵犯隐私权或肖像权

  针对这一事件,广东宝慧律师事务所主任律师蔺存宝表示,未经举办方同意,将其讲课内容上线直播的行为,涉嫌侵犯了举办方和家长、老师的合法权益。

  “直播平台并不能以‘用户自己决定’的理由开脱责任。”四川卓安律师事务所蒋健律师在接受媒体采访时认为,上传视频的人(即同意将监控画面分享到网络直播的安装人)未经被直播人员允许,私自将直播内容上传网络,涉嫌侵犯他人隐私权。

  不过,蔺存宝认为,如果培训机构直播孩子上课、睡觉或就餐的情况,还不能说侵犯了孩子的隐私权。因为这种上课、午睡或就餐的环境,应该也属于公共的、公开的环境。但是如果任何人都能点击观看孩子活动的场面视频,就涉嫌侵犯了孩子的肖像权。

  “作为平台是有监管义务的,内容和形式的审查需符合国家基本法律的规定,平台传播的内容应不违法、不侵权。”蔺存宝表示,如果是直播的内容已涉嫌侵犯了他人的合法权益,并且已经有人催告这个平台,要求平台删除或撤下相关视频,但平台仍拒不删除的情况下,就可能涉嫌构成侵权。

编辑: 王虹丹
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