佛山电视台《佛山人物》

创由“新”生——东鹏陶瓷董事长何新明

「会议室现场」：开会讨论关于近期建设东莞新生产线的事情……

「要求：开头画面从门口布告板摇到会议室门牌号，做特技，同时出字幕（打字特效）：东鹏陶瓷高层决议会，紧张些的音乐……」

「何新明」：我不服输，争第一的意识，一直带领东鹏这个团队坚持创新……通过创新提高我们的产品的技术含量，通过创新提高产品附加值，通过创新，提高市场竞争力。而创新最关键的一个是观念，一个是持之以恒。

「VCR」：何新明，广东东鹏陶瓷股份有限公司董事长。改革开放三十周年经济百人榜——中国十大创新人物。由他掌舵的东鹏陶瓷三度入榜“中国500最具价值品牌”，品牌价值从04年的8.55亿一跃为如今的23.53亿元，5年内翻了3倍。“东鹏”毫无争议的成为中国建陶第一品牌。

「何新明」：这是社会消费者者对你品牌的认同，我们不能因此而骄傲或是感到了不起，这是我们多年的努力取得的成绩，实际上我们还有很多工作要做，成绩的取得与我们十几年品牌建设这种不断的耕耘努力投入的回报。

「VCR」：从简单模仿到自主创新。从品牌困局到突出重围。从濒临破产到蜚声国际。东鹏密码将如何破译，东鹏模式，将给从业者以怎样的启发。为此，本期《佛山人物》走进东鹏，走近东鹏集团最高执行者“何新明”，我们尝试着在这里能和观众朋友一起有所顿悟。

「VCR」：眼前的何新明，温文尔雅、谈吐自如，亦如邻家的阿哥。与往昔各大媒体报道中“叱咤风云'的印象大相径庭。但，可以肯定的是，在那双深邃、有神的眸子背后，那种久经历练的自信、坚韧一直都在，那是一种久违的、曾几何时常常翱翔于天际的深邃。回想企业创立之初，为了品牌能有个叫的响的好名字，何新明真是煞费了一番苦心。

「何新明」：我就在想，都是建陶行业，做得好的品牌都是会飞的，鹏啊、蝴蝶啊、海鸥啊、都做得很好，……我的这个品牌商号一定要比他们还要厉害。

「VCR」：就这样拿着字典几经求索的何新明，非要找到一种比鹰还要厉害的鸟，功夫不负有心人，最后在庄子的《逍遥游》中他找到了中意的答案，它的名字叫“鹏”。

「何新明」：那种扶摇直上九万里的气魄，我们感觉到一拍即合，这就是我们想要的，虽然在动物界没有这种鸟但是它是人们心中的神鸟，他表达的是一种力量。胸怀，与我们想要做的这种事情刚好吻合。所以就有东鹏这个品牌。

「VCR」：1995年末，东鹏接管濒临破产的华泰陶瓷开始，拉开了何新明低成本扩张的序幕，在随后的6年时间里，先后有7家类似厂被东鹏接管，何新明的创新力开始显现。

「何新明」：因为我们的底子薄资金也很有限，要是按常规发展那是要很漫长的过程，要做大做强是不可能的。当时政府一些集体企业，做不下去的企业，我们去接管这些厂也是很艰难的时期好的肯定不会给你，给你的肯定不好，难以为继的，6年接管7个厂，我们付出了很大的代价也为东鹏也为东鹏低投入快产出规模化迈出了成功的一步。

「VCR」：上世纪90年代中后期，佛山建陶生意非常好做，市场需求巨大，只要肯生产，什么产品都卖得出。但品牌意识强烈的何新明，却没有随波逐流，在仔细分析比较了美国、欧洲、日本工业发展史后，毅然把品牌最初就定位在高端领域，这在很多固有思维的企业家眼里，是不可思议的举动。

「何新明」：在东鹏之前我们叫东平嘛，马赛克也做过、瓷片也做过、水晶砖、釉面砖也做过。我们也是在进步的过程中感到很困惑，“一样的花色，今天你仿我，明天我仿你，然后在市场上靠斗单价，去夺取客户”整个过程中感觉会越走越难……家电行业、化妆品行业都已经有品牌发展了，所以我们预测建陶行业不久的将来，都会走上品牌发展之路。所以创立之初我们要做品牌要做与其他企业不同的东西，有差异化的东西。

「VCR」：其实，从企业确定东鹏的名字开始，何新明“不惜代价打造自主品牌”的雄心壮志已显露无疑，大鹏的本性决定了它的高度，一旦确立了目标，就只顾风雨兼程。

若干年后的今天，历史用强有力的事实，向全球企业家们证实着“不惜代价创建自主品牌”的正确性。在西方国家，“低价产品”就意味着没有信誉、没有保证。当“中国制造”引以为傲的“价格优势”“劳动力成本优势”不再称其为优势的时候，包括建陶行业在内的中国制造企业就陷入了前所未有的困局之中……

如果说，“一个国家的商业文化，能否为全球文化提供解决方案，是如今衡量实力强国的标准”，那么一个领军级企业的成功模式，就可以对行业面临的困局有所帮助。而东鹏就是这样的企业，领军人物正是何新明。

「何新明」：我认为东鹏创新的源泉主要来自于企业创新的目标，和品牌的定位，我们从品牌的设立之初，就树立了建陶万千，东鹏领先的目标，后来我们制定了打造中国第一建陶品牌的目标，我想这些目标也是我们的企业文化，是所有员工与主管接受的认可的，所以无论在创新中碰到什么困难，挫折和失败，他们都会继续朝着这个方向去努力，义无反顾。坚持到底。

「VCR」：记得一位经济学家曾经这样描述过品牌的概念，他说“品牌就是承载着产品，与消费者沟通交流的一个平台”。在何新明看来，品牌定位的高低，要由消费者来检验。

「何新明」：你能卖好价格，说明你的品牌是高端的，如果你是卖烂价格那你就是低端品牌，通过消费者检验才知道你的品牌是高是低。消费者是很聪明的，物有所值。买回去有没有价值，不是说贵就不买，买回去有价值他们就认可，所以一个品牌的定位更重要的还是持之以恒。

「VCR」：“正所谓留心之处皆学问”，用心的人最可贵。也正是因为用心，何新明与东鹏团队发现了，隐藏在“金花米黄”中的美丽。一时间，“满城尽是一片黄”。

「何新明」：我与技术人员在佛宾吃饭在电梯进口发现石材很漂亮，知道这些石材叫“金花米黄”，我们在地下坐了一个多钟，认真观察分析石材纹理，色彩以及以后我们能否做这种砖。「要求：音乐或画面过渡。」那个时候没得学的，所以给了我们启发，回来之后，我们组织人攻关，用了几个月时间开发出来，成就了金花米黄抛光砖。走高端品牌之路风险肯定存在，对我们而言做了这个定位就别无选择，只能朝这个方向前行。

「VCR」：如今无可否认的一点，在一个优秀品牌的背后，必然会有优秀的人才，和谐的团队作支撑，特别在最近的20几年时间里，在产品时代向品牌时代过渡的时期，集中体现在立体式的架构。从高层理念到研发团队，从国内市场到国际市场，何新明在这一点上头脑非常冷静，思路也极为清晰。

「何新明」：一个是我们高层，高管领导班子创新，就是领导班子要有这个创新的愿望，第二就是研发团队的建立，人员的绩效考核积极调动积极性，这是关键，保持与国际的交流，及时的把握世界的潮流，信息，使自己创新有方向，提高他的命中率，从领导——到研发团队——到国际化的眼光，建立我们的创新体系。

「VCR」：从1996年到2000年，东鹏从低价竞争中摆脱，依靠大量资金投入攻克抛光砖技术，凭借金花米黄在业内一枝独秀。2000年到2006年明确提出争做国内第一建陶品牌目标，与当时势头强劲的华东企业、台资企业分庭抗礼抢占市场份额。在经过转势06、亮剑07、腾飞08之后，2009年，东鹏的战略目标已提升到国际高度。已赢得国际尊重的洞石，纳福娜石，宾利法尼亚石，是这个阶段高科技的集中体现。

「何新明」：我们建立博士后工作站，考虑的就是通过这个平台，去聚拢更高端的科技人员。在博士后工作站的带领下纳福那抛光砖成功推出，专利，具有国际高度产品，得到国际同行的认可。这个站设立的很正确。

「VCR」：而与当今跑车名门法拉利合作的“宾利法尼亚”，同样备受国际瞩目。

「陈克俭」：谈，“宾利法尼亚”合作渊源，创意构思……

「VCR」：陈克俭，是华东知名陶瓷专家，号称中国玻化砖之父，何新明费尽周折亲自从上海请他过来，加入东鹏团队。

「何新明」：他有很强的创新意识，和统筹能力。第二它具有国际化视野和国际能力，为我们推动东鹏国际化品牌走出国门有很大帮助。

「VCR」：从古至今，创新之路绝非一番坦途，国际一流品牌的发展尚且如此，更何况落后几十年的中国企业。何新明与他的东鹏在十几年创新之路上，行走的同样异常艰辛。

「何新明」：开发新产品过程肯定有不成功存在，像这个敦煌石、太阳石很多投入没有规模生产，那我们会有很大代价，这两个产品没有成功。我们也是走了不少弯路付出挺大代价的。

「VCR」：而搞创新面临的最大困难，就是行业内司空见惯的“模仿和抄袭”。

「何新明」：国内建陶行业没有很好的秩序，抄袭和模仿是很正常的现象，使仿冒品周期1年半年甚至是三个月，再加上我们知识产权的保护力度不够，是创新最大困难。伤害是最大的，造成很多企业宁愿放弃创新去抄袭，知识产权保护不间间厂都是，“那个金花米黄”造成各个金花米黄都是金花米黄，整个行业一片黄，这就是对创新的最大的障碍「VCR」：而在法律健全的西方国家，对商业侵权、抄袭的严厉处罚，让知识产权得到很好的保护。

「何新明」：“我接触过意大利、西班牙陶瓷产业”了解到彼此很尊重对方，你做了我就不做了。你的客户我不争，市场保护的好、创新保护的特别好。

「VCR」：作为陶瓷企业转型升级的样本，东鹏崛起的背后，是十几年自主创新累积的192项专利技术的支撑，而正是这些专利没有得到很好的尊重和保护，这么多年，东鹏一直纠纷不断。何新明，在这个问题上的观点是“一颗红心，两手准备”「何新明」：“去年我们又开始洞石的知识产权保护，起诉了一些企业”“我想虽然不一定通过打官司可以赢”，而是通过打官司能够唤醒同行的打官司的共识。让他们感觉到模仿和抄袭是从前的，甚至是要付出代价的，另一方面我们一边被模仿一边还是要创新，不能因为人家模仿，我们就放弃创新，从另外一个角度考虑，虽然模仿了也是一种贡献，带来了行业的一片黄一片白，一片洞，实际也是引领了行业的进步，虽然自己吃亏了我们行业进步了建陶行业进步了也值了。

「VCR」：与国际建陶业上百年的历史相比，起步较晚的中国建陶业整体水平相对落后。而就在近几年，包括东鹏在内的一批自主创新型企业在国际市场的夯实打拼，让世界对中国建陶的印象在悄悄发生着变化。

「何新明」：最近5年世界看中国建陶也在改变观念了，我们的进步我们水平的提升，我们的企业品牌的提升竞争力的提升，实际上外界已经不这样看中国了，重新认识我们的建陶水平。

「VCR」：作为企业最高决策者，背靠南国陶都的天时地利，何新明睿智的打开了佛山石湾千年陶魂的潘多拉宝盒。一次次把底蕴浑厚的陶瓷文化注入到东鹏的血脉之中。

「何新明」我总是认为我们企业在南国陶都，有责任去继承发扬5000年历史文化，这是责任感。2005年，我们把自己5000平米展厅拆掉建一个生活体验馆。把石湾陶瓷历史和南风古灶元素和我们产品结合起来。以新东方文化为风格的载体现在快5年了。

「VCR」：步步高升、足下安康、风调雨顺，在与现代元素的逐步融合中，承载过去流向未来。生机活力、郁郁葱葱。而东鹏的新东方主义，究竟“新”在哪里呢？

「何新明」：我们的新不是照搬，历史文化，而是古为今用，古今相容，把它有机的结合，有可能转换时时尚的也可能是经典的，把它称为一种有士气的一种文化，我们打造这个生活体验馆的初衷就是要体现我们的新东方文化主义，打造我们的民族品牌，成为我们有自己特色的不同风格的品牌。

「VCR」：早在2007年，东鹏选择在世界陶瓷中心，意大利的Sassuolo建立第一个国际专卖店，以创立国际品牌，参与国际化竞争，树立民族品牌。随后，美国、香港、澳门店也相继成立，欧洲东鹏计划以意大利为中心，在欧洲每个国家乃至全球建立展厅。

「何新明」：我们认为我们有这种实力、能力走出去参与国际竞争，实践证明这三年我们都保持30%以上增长，而且价格越卖越好，特别得到了国际同行的认可。

「结尾VCR」：从最初的要做差异化品牌，到如今的新东方主义诞生，东鹏的蜕变升级，正是中国制造业开始蜕变升级的一个缩影，而民族品牌在加速与世界融合的过程中，在改变自己的同时也终将改变世界。在这个过程中，何新明，以大鹏的深邃与高度，为东鹏的命运做出了最明智的抉择。大鹏之志，深邃高远、浩存天地。

也正是由于智慧豪放的本性、阔达无垠的眼界，可以让大鹏自由的搏击苍穹、激扬万里。

（实习编辑：霍锦涛）